承諾不免費的KKBOX,卻不得不“免費”了

于墨林 Alisa  | 音樂財經CMBN |  2015-10-21 10:36 點擊:
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KKBOX曾承諾不會推出免費服務,卻在今年6月份上線了一個新服務“通過收看1分鐘廣告,用戶獲得60分鐘免費音樂?!?/p>

KKBOX曾承諾不會推出免費服務:“我們從Day1就支持合法的音樂、然后是付費的音樂,我們會秉持這個信念繼續下去?!?

但實際上在今年6月份,KKBOX就默默地上線了一個新的服務——通過收看1分鐘的廣告,用戶將獲得60分鐘的免費音樂。

KKBOX成立于2005年,是一家創建于臺灣的流媒體服務平臺,擁有2000萬首曲目。目前KKBOX進入了亞洲6個市場——臺灣、日本、香港、新加坡、馬來西亞和泰國,目前每月向用戶收取149新臺幣的費用(約合人民幣30元),一個賬號可以三個裝置使用,平均下來的價格還是比較劃算的。截至2014年,KKBOX擁有500萬注冊付費用戶。

2010年,KKBOX被日本電信公司KDDI收購76%的股權,成為KDDI旗下子公司,2011年HTC以1000萬美元戰略入股拿下KKBOX11.1%的股權,2014年KKBOX從新加坡政府投資公司GIC獲得1.04億美元的融資,當然了,KKBOX里面,華人文化產業基金也有部分投資。

KKBOX的付費會員模式分為三種,一種是正常會員,另外兩種是過期會員和試用期結束會員。正常會員是支付訂閱費用的用戶,而另外兩種則相當于免費用戶,免費用戶不能聽到平臺上的大部分歌曲,KKBOX為后面兩種會員推出了“1分鐘廣告換1小時歌曲”的模式。

這種模式其實和Spotify的基于廣告用戶免費模式很相近,廣告商付錢,用戶免費聽歌。雖然目前該模式提供60分鐘的免費音樂,但誰也沒辦法保證這60分鐘會不會被延長。即使這60分鐘的費用有廣告商埋單,這種用戶免費聽歌的模式仍然被業內很多人批評。

有不少音樂人都通過Facebook等表達對用戶免費模式的不滿,因為盡管有些音樂免費是版權代理公司同意的,但他們本人未曾接到通知就被“免費”,讓音樂人認為他們沒有得到應有的尊重。就像Taylor Swift曾說的:“人們應該意識到音樂家們創作的音樂是有價值的,事情原本就是這樣?!彼救耸敲赓M模式的堅決反對者。

不過,目前的大環境是各大流媒體都在嘗試將免費用戶轉化為訂閱用戶。無論站在“風口浪尖”的Spotify,還是認定免費音樂前途無量的Pandora,都在推出各種新服務來吸引免費用戶成為付費訂閱用戶。因為從目前的成績來看,Pandora的付費訂閱用戶只占總用戶量的4.9%,但是付費用戶帶來的收入卻占到了Pandora總收入的20%。而Spotify27%的付費訂閱用戶帶來的收入占其總收入的91%。

所以無論是從出于對歌手的尊重還是對于公司的盈利來說,付費用戶對于流媒體來說都是非常重要的。在這種時刻KKBOX嘗試推出短時間的免費模式,是出于什么原因呢?這一舉措是否真正合適呢?

前面提到了,KKBOX目前在亞洲的市場有6個,但其實像香港、新加坡、馬來西亞等國家和地區,流媒體巨頭Spotify已經于2013年先行進駐了,而在臺灣和泰國的市場,Spotify也并沒有放過與KKBOX對用戶的爭奪。最近,Apple Music也進入了臺灣市場,KKBOX需要面臨的一個大問題便是——用戶爭奪。

再說回世界第二大音樂市場的日本,此前音樂財經也報道過,盡管2015上半年日本的流媒體訂閱收入上漲了43%,但僅占日本總音樂收入的22%,日本人消費音樂的主要方式仍然是CD。首先、改變人們消費習慣就沒那么容易;其次就是日本本土社交巨頭Line也于今年6月份推出了流媒體Line Music,然后Apple Music和Google也都紛紛加入日本戰局,Spotify也將于不就之后進入,這使得KKBOX在日本市場的發展所面臨的競爭也更加激烈。

所以說,現在KKBOX面臨的最大問題是如何最大程度的搶奪用戶,這也是它為什么必須推出這種“用戶免費音樂”模式的原因。不過作為離大陸并不遙遠的臺灣流媒體,繞過大陸而轉戰其他市場,可能也是一種明智的選擇,畢竟現在在內地,各大數字音樂平臺的商業化走得也不太好,但是版權費卻是居高不下的。

KKBOX在內地雖不為人知,但其實在內地之外的亞洲市場還是小有名氣。KKBOX相當會經營自己的品牌,不僅上架獨家音樂,而且活動多,比如有每年一次的風云榜、頒獎典禮等,KKBOX還有Live音樂現場品牌,2014年11月舉辦的演唱會請來了歌手陳奕迅,1000名現場觀眾之外,KKBOX也在自己的平臺上面向所有用戶做了現場直播。

2014年初,KKBOX推出了它自己的票務服務KKTix,當時距離Spotify登陸臺灣市場不久。今年4月,KKBOX宣布投資成立于2011年的華娛售票公司(walkieticket.com),成為其最大的股東。據報道,投資完成后KKTix與華娛售票的團隊及技術深度整合,前往華娛售票網站的用戶會被轉向到KKTix.com。帶來的好處顯而易見,買票用戶可以成為APP的用戶,給KKBOX帶來流量,同時,KKBOX還可以根據聽歌習慣,向平臺上的用戶們推薦即將到來的演出活動信息。

10月份,據臺灣媒體中時電子報的報道,KKBOX創始人林冠群表示,KKBOX除了數位音樂領域,也考慮多元化、多角化發展,因此鼓勵內部團隊創業,預期未來半年內將會有1~2個新事業將出現。這些新創團隊的案子不會是音樂相關,但是圍繞著網路為核心的相關應用。

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